Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Arten der erhobenen Daten

  • Personenbezogene Daten: Dazu zählen Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsdaten wie Ausweisdokumente zur Verifikation Ihrer Identität und Volljährigkeit.
  • Technische Daten: Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem, Browsertyp), Standortdaten und Informationen zu Ihrer Internetverbindung.
  • Spielbezogene Daten: Wir erfassen Daten zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsatzhöhen, Gewinne, Verluste sowie Limits, die Sie gesetzt haben, um verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.
  • Zahlungsdaten: Informationen zu Ihren Zahlungsmitteln, Transaktionsdaten und Kontoinformationen werden erhoben, wenn Sie Ein- oder Auszahlungen vornehmen.
  • Kommunikationsdaten: Sämtliche Korrespondenz mit unserem Kundenservice, einschließlich Anfragen, Beschwerden oder sonstiger Kommunikation.

Wie wir Daten erheben

  • Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Nutzerkonto anzulegen und gesetzliche Anforderungen zur Identitätsprüfung zu erfüllen.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und die Sicherheit zu erhöhen.
  • Spielverfolgung: Während des Spielens werden automatisch Daten über Ihr Spielverhalten und Interaktionen mit unseren Spielen erfasst, um den Spielverlauf zu dokumentieren und verantwortungsvolles Spielen zu ermöglichen.
  • Analyse-Tools: Mithilfe von Web-Analyse-Tools erfassen wir aggregierte Daten zur Verbesserung unserer Dienste und zur Erkennung von betrügerischem Verhalten.
  • Daten von Dritten: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Auskunfteien, Zahlungsdienstleistern oder anderen Partnern zur Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

  • Erfüllung des Vertrags: Zur Bereitstellung unserer Glücksspiel-Dienste, Verwaltung Ihres Kontos und Durchführung von Transaktionen.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Um gesetzliche Anforderungen, insbesondere zur Geldwäschebekämpfung, Spielerschutz und Steuerrecht, zu erfüllen.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
  • Marketing: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Daten für personalisierte Werbemaßnahmen und Newsletter.
  • Kundenservice: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unseres Supports.

Die Rechtsgrundlagen hierfür sind insbesondere: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Betrugsprävention.

Verwendung Ihrer Daten

  • Kontoverwaltung: Verifizierung Ihrer Identität und Altersprüfung, Verwaltung Ihrer Kontoeinstellungen und Spielaktivitäten.
  • Spielbereitstellung: Ermöglichung des Spielzugangs, Dokumentation des Spielverlaufs und Umsetzung von Spielerschutzmaßnahmen wie Selbstausschluss oder Limitsetzung.
  • Kundenservice: Bearbeitung von Supportanfragen, Konfliktlösung und Beratung zu verantwortungsvollem Spielen.
  • Marketingkommunikation: Versand von Informationen zu Aktionen, Bonusangeboten oder Neuerungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Meldung an Aufsichtsbehörden, Einhaltung von Steuervorschriften und Durchführung von Identitätsprüfungen.

Datenweitergabe und Dritte

  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern zusammen.
  • Aufsichtsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten übermitteln wir relevante Daten an die zuständigen Glücksspielaufsichtsbehörden.
  • Marketingpartner: Nur mit Ihrer Einwilligung teilen wir Daten zur Durchführung von Werbemaßnahmen mit ausgewählten Partnern.
  • Dienstleister: Externe IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Sicherheitsunternehmen erhalten Daten, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen notwendig ist.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen zu verwenden und angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.

Internationale Datenübermittlungen

Speicherdauer Ihrer Daten

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach der DSGVO

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies und Tracking

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Kontaktinformationen

Unternehmen: Mission Uncrossable
Webseite: missionuncrossablegame.de
E-Mail: [email protected]